Politique d'expédition
Nous nous engageons à fournir des options d'expédition pratiques et fiables à nos clients. Compte tenu de votre entrepôt ou de votre site de vente au détail, du volume de votre commande et de votre délai de livraison, nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour trouver la meilleure solution d'expédition.
Méthodes d'expédition et délais
Nous offrons des expéditions aux États-Unis à l'aide de transporteurs réputés. Le délai de livraison estimé pour l'expédition standard est de 3 à 7 jours ouvrables, selon la destination. Des options d'expédition accélérées sont disponibles pour des frais supplémentaires.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans les 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes de volume à grand volume peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire en raison de leur taille et de leur complexité.
Tarifs d'expédition
Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du volume et de la destination de la commande. Le coût d'expédition sera affiché pendant le processus de paiement. Pour les commandes de grande envergure, telles que les envois de camions ou les dérapages, des dispositions spéciales d'expédition peuvent être nécessaires. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour déterminer la méthode d'expédition de fret la plus rentable et la plus efficace.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre les progrès de votre envoi et estimer la date de livraison.
Commandes de grand volume
Pour les commandes à grande volume, nous comprenons l'importance de la livraison en temps opportun. Notre équipe dédiée se coordonnera étroitement avec vous pour assurer le traitement et l'expédition en douceur. Nous pouvons utiliser des services de fret de confiance ou des transporteurs spécialisés pour gérer efficacement ces commandes. Veuillez nous contacter pour plus d'informations et pour discuter des exigences spécifiques.
Expédition internationale
Nous offrons également des expéditions internationales à certains pays. Les tarifs d'expédition pour les commandes internationales seront calculés à la caisse en fonction de la destination et du poids total de votre commande.
Voici les temps d'expédition estimés pour les commandes internationales:
- Expédition internationale standard: 7-14 jours ouvrables
- Expédition internationale accélérée: 5-7 jours ouvrables
- Priorité Shipping international: 3-5 jours ouvrables
Veuillez noter que les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais qui peuvent être imposés par le service douanier de leur pays.
Restrictions d'expédition
Certains articles peuvent être soumis à des restrictions ou des réglementations en raison de leur nature ou de leur destination. Il est de la responsabilité du client de garantir la conformité à toutes les lois ou réglementations applicables concernant l'expédition de produits spécifiques.